В полицию вбегает испуганная женщина. Ей чудом удалось вырваться из рук похитителя, однако её сын остался в заточении. Местонахождение мальчика неизвестно. Пока оперативники пытаются найти ребёнка, происходит новое исчезновение — пропадает ещё одна жительница города.
Следователь предполагает, что орудует серийный преступник. Его внимание привлекает одна квартира. Её таинственный арендатор удерживает внутри целую группу людей. Он собирает эту «семейку», словно пазл, пытаясь воссоздать утраченную картинку из своего детства.